题名	责任者	出版社	索书号
ERP、CRM企业实施案例	张文编著	清华大学出版社	F270.7/1001
日有所成的50条规则:成功交易的50条规则:50 cut-to-the-chase strategies for getting the business result	斯蒂芬·斯奇夫曼(Schiffman Stephan)著	企业管理出版社	F274/445/2