题名	责任者	出版社	索书号
别说你不懂客户.2,成交技能提升篇	刘瑞军著	人民邮电出版社	F713.3/013.2
沟通:用故事产生共鸣	Nancy Duarte著	电子工业出版社	TP391.41/41213.2