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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:50

题名/责任者:
公共服务质量管理:理论,方法与应用/陈振明等著
出版发行项:
北京:科学出版社,2017
ISBN及定价:
978-7-03-053808-6 精装/CNY112.00
载体形态项:
316页:图;25cm
并列正题名:
Management of public service quality:theories, methods, application
丛编项:
公共服务质量管理丛书
个人责任者:
陈振明
学科主题:
社会服务-质量管理
中图法分类号:
C916
提要文摘附注:
本书探讨公共服务质量管理的理论和方法及其应用,涉及公共服务质量管理的学科范式、理论前沿与实践进展,公共服务质量管理的系统、过程和方法,公共服务标准化,公共服务质量评价,公共服务质量奖励机制等内容。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
C916/756 72147110  - 第二书库(10F)     可借
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