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题名/责任者:

体验视角下网络信息服务的用户采纳行为及质量评价/李君君著

出版发行项:

杭州:浙江大学出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-308-23386-6/CNY66.00

载体形态项:

252页;24cm

个人责任者:

李君君 (女， 1980-) 著

学科主题:

网络服务-文献服务-研究

中图法分类号:

G255.76

一般附注:

国家社科基金青年项目成果

责任者附注:

李君君，女，1980年出生，南京大学管理学博士，现为杭州电子科技大学管理学院副教授，主要从事用户行为、信息服务等方面的教学与科研工作，主持国家社科基金项目2项，省部级课题3项，在国内外核心以上级别期刊发表论文30余篇，出版专著1部。

提要文摘附注:

本书从网络信息服务及质量评价、用户采纳行为到用户体验等方面对与项目相关的理论基础和研究进展进行层层递进、系统的概括和综述；在相关研究的基础上，界定用户体验的层次维度设计和动态阶段框架，并结合用户体验对于网络信息服务采纳行为的作用机理，构建更加全面的基于用户体验的网络信息服务采纳行为模型。根据理论框架，对移动数字阅读、在线旅游服务的用户采纳行为进行实证研究，形成相对完整的实证研究体系。接着，利用实证研究的结果，对不同的网络信息服务产品构建基于用户体验的质量评价指标，并确定相应的权重，继而针对具体的产品进行质量评价。

使用对象附注:

本书适用于文献服务研究人员

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