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题名/责任者:

运营管理.产品、服务和价值链/(美)戴维·A. 科利尔(David A. Collier), 詹姆斯·R. 埃文斯(James R. Evans)著 马风才, 马俊译

出版发行项:

北京:北京大学出版社,2009

ISBN及定价:

978-7-301-14519-7/CNY79.00

载体形态项:

821页;25cm

统一题名:

Operations management.Goods, services and value chains

丛编项:

管理学精选教材译丛

个人责任者:

(美) 科利尔 (Collier, David A.) 著

个人责任者:

(美) 埃文斯 (Evans, James R.) 著

个人次要责任者:

马风才 译

个人次要责任者:

马俊 译

学科主题:

企业管理-研究生-教材

中图法分类号:

F270

版本附注:

由圣智学习出版公司授权出版 据原书第2版译出

提要文摘附注:

本书分为以下三个主要部分：理解运营、设计运营系统和管理运营系统；第一部分介绍了运营管理的基本概念及其在企业环境中的应用；第二部分说明了如何设计有效的运营系统；第三部分说明人们所接触到的运营管理。

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