MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：52
- 题名/责任者:
- 服务共享/(比)安德鲁·克里斯(Andrew Kris), (爱尔兰)马丁·费伊(Martin Fahy)著 郭蓓译
- 出版发行项:
- 北京:中国人民大学出版社,2005.4
- ISBN及定价:
- 7-300-03845-X/CNY32.00
- 载体形态项:
- 207页;24cm
- 并列正题名:
- Shared Service Centres
- 丛编项:
- 中国人民大学出版社高级管理丛书.新竞争系列
- 个人责任者:
- (比利时) 克里斯 A. 著
- 个人责任者:
- (比利时) Kris Andrew 著
- 个人责任者:
- (爱尔兰) 费伊 M. 著
- 个人责任者:
- (爱尔兰) Fahy Martin 著
- 个人次要责任者:
- 郭蓓 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书从各种形式的服务共享中心出发，探讨了良好的服务中心设计对提高服务共享效率的影响，阐述了组织如何才能抓住服务共享带来的机遇。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F274/464.2 | 70786368 |  文一密集（批次2）（非可借）
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非可借 | |
| F274/464.2 | 70786367 | 密集书库124（非可借）
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非可借 | |
| F274/464.2 | 70786366 | 样本书阅览室（密集书库136）
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非可借 |
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