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题名/责任者:

旅游与服务业市场营销/(美) 菲利普·科特勒 ... [等] 著 白长虹, 陈晔等译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-111-67725-3/CNY129.00

载体形态项:

xviii, 622页;26cm

统一题名:

Marketing for hospitality and tourism

丛编项:

营销教材译丛

个人责任者:

科特勒 (Kotler, Philip) 著

个人责任者:

鲍文 (Bowen, John T.) 著

个人责任者:

麦肯斯 (Makens, James C.) 著

个人次要责任者:

白长虹 译

个人次要责任者:

陈晔 译

学科主题:

旅游市场-市场营销学

中图法分类号:

F590.82

一般附注:

华章教育

题名责任附注:

著者还有: (美) 约翰·T. 鲍文 (John T. Bowen), (美) 詹姆斯·C. 麦肯斯 (James C. Makens), (美) 塞伊穆斯·巴洛格鲁 (Seyhmus Baloglu)

版本附注:

据原书第7版译出

出版发行附注:

Pearson Education(培生教育出版集团)授权出版 限中国大陆发行

提要文摘附注:

本书共分为四篇，内容涵盖旅游与服务业营销4P、创造顾客价值和顾客资产、管理顾客信息、洞察顾客需求、打造产品和品牌优势，以及数字时代的在线营销、社交媒体营销和移动营销，还有旅游目的地营销及管理。

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