MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：105
- 题名/责任者:
- 客户关系管理/林建忠主编
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-302-24757-9/CNY39.00
- 载体形态项:
- 374页:图;23cm
- 丛编项:
- 二十一世纪普通高等院校实用规划教材.经济管理系列
- 个人责任者:
- 林建忠 主编
- 学科主题:
- 企业管理-供应管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F274
- 书目附注:
- 有书目 (第372-374页)
- 提要文摘附注:
- 本书围绕如何策划并实践企业客户关系管理这一主线，阐述客户关系管理的相关理论、实施方法和技术应用，着重CRM的商务模式策划能力以及CRM软件系统实施控制能力的培养。
全部MARC细节信息>>
| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/4134 | 71692486 | - |  密集书库126（2F咨询台委托借阅）
M0025334 |
可借 | 密集书库126（2F咨询台委托借阅） |
| F274/4134 | 71692483 | - | 密集书库126（非可借）
|
非可借 | 密集书库126（非可借） |
| F274/4134 | 71692485 | - | 密集书库126（非可借）
|
非可借 | 密集书库126（非可借） |
| F274/4134 | 71692484 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 | 总借还书处（2F） |
显示全部馆藏信息
CADAL相关电子图书
借阅趋势
同名作者的其他著作(点击查看)
收藏到： 管理书架