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题名/责任者:

门店管理实务/陈方丽, 杨再春主编

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2012

ISBN及定价:

978-7-111-36910-3/CNY32.00

载体形态项:

273页:图;26cm

并列正题名:

Store management practice

丛编项:

普通高等院校经济管理类“十二五”应用型规划教材.连锁 (特许) 经营管理系列

个人责任者:

陈方丽 主编

个人责任者:

杨再春 主编

学科主题:

商店-商业管理-高等学校-教材

中图法分类号:

F717

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书依据实际工作中门店管理所需的知识和技能，分成9个项目进行介绍和训练，主要包括：门店员工角色认知、门店形象管理、门店员工管理、门店顾客管理、门店商品管理、门店销售管理、门店财务管理、门店安全管理和连锁门店运营管理。

电子资源:

http://www.zxhsd.com/kgsm/ts/2012/01/20/2162756.shtml

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