MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：64
- 题名/责任者:
- 营销和服务数字化转型:CRM 3.0时代的来临/杨峻编著
- 出版发行项:
- 北京:中国科学技术出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-5046-8662-6/CNY69.00
- 载体形态项:
- 177页:图;24cm
- 其它题名:
- CRM 3.0时代的来临
- 个人责任者:
- 杨峻 编著
- 学科主题:
- 企业管理-营销管理-研究
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书聚焦在CRM 3.0时代、营销数字化转型、服务数字化转型和CRM 3.0支撑体系四个领域，从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工具等不同角度来阐述数字化时代的营销和服务数字化转型。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/42018 | 72373234 |  社科书库（3F西、北）
|
可借 | 社科书库（3F西、北） | |
| F274/42018 | 72373235 | 社科书库（3F西、北）
|
可借 | 现代技术部（1F） |
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