MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：24
- 题名/责任者:
- 海底捞:“地球人拒绝不了”的服务/楚材著
- 出版发行项:
- 上海:文汇出版社,2014.11
- ISBN及定价:
- 978-7-5496-1256-7/CNY36.00
- 载体形态项:
- 244页;23cm
- 其它题名:
- “地球人拒绝不了”的服务
- 个人责任者:
- 楚材 著
- 学科主题:
- 饮食业-商业经营-经验-中国
- 中图法分类号:
- F719.3
- 提要文摘附注:
- 本书着眼与海底捞“地球人拒绝不了的服务”，通过大量的张勇讲话、海底捞案例分析及其他著名企业的相关案例拓展，重点剖析海底捞的服务理念与管理模式，旨在为最广大的读者做一次“最海底捞”的经验分享。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.3/440 | 72004269 | - |  2F西-公共学习空间(非可借)
|
非可借 | 2F西-公共学习空间(非可借) |
| F719.3/440 | 72004268 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 | |
| F719.3/440 | 72004270 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 |
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