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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:49

题名/责任者:
服务创新:对技术机会和市场需求的组织响应/(英) 乔·迪德, (美) 福兰克·M. 赫尔编著 李靖华等译
出版发行项:
北京:知识产权出版社,2010
ISBN及定价:
978-7-80247-914-2/CNY59.00
载体形态项:
387页:图;23cm
并列正题名:
Service innovation:organizational responses to technological opportunities & market imperatives
其它题名:
对技术机会和市场需求的组织响应
丛编项:
智慧树经管书系.汉译创新管理丛书
个人责任者:
迪德 (Tidd, Joe) 编著
个人责任者:
赫尔 (Hull, Frank M) 编著
个人次要责任者:
李靖华
学科主题:
服务业-经济管理
中图法分类号:
F719
相关题名附注:
英文题名取自书内
书目附注:
有书目 (第333-387页)
提要文摘附注:
本书荟萃了服务创新最新的学术研究和管理实践,并识别出一系列对技术机会和市场需求的成功的组织解决方案。本书的主要贡献是:1.管理和组织服务创新的一般性最佳实践。本书对服务创新的一般性最佳实践进行了概括,同时指出,最佳实践必须在不同背景、不同企业规模和任务复杂性下,以及根据服务提供的定制化程度和环境不确定性加以调整和采用。2.服务创新远不止于IT技术应用。事实上服务业中IT投资带来了令人失望的回报,这已经引发了对原因和潜在解决方案的广泛争论——即所谓的服务业“生产率悖论”。本书作者采用了更广泛的创新思想,包括技术的、组织的和市场改变的解决方案。解决问题的关键就是组织和技术配置与特定市场环境的匹配。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/320 71604929  - 密集书库126(2F咨询台委托借阅) M0029071     可借 密集书库126(2F咨询台委托借阅)
F719/320 71604930  - 密集书库126(非可借)     非可借 密集书库126(非可借)
F719/320 71604931  - 密集书库126(非可借)     非可借 密集书库126(非可借)
F719/320 71604928  - 社科书库(3F西、北)     可借 总借还书处(2F)
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