MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:49
- 题名/责任者:
- 服务创新:对技术机会和市场需求的组织响应/(英) 乔·迪德, (美) 福兰克·M. 赫尔编著 李靖华等译
- 出版发行项:
- 北京:知识产权出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-80247-914-2/CNY59.00
- 载体形态项:
- 387页:图;23cm
- 并列正题名:
- Service innovation:organizational responses to technological opportunities & market imperatives
- 其它题名:
- 对技术机会和市场需求的组织响应
- 丛编项:
- 智慧树经管书系.汉译创新管理丛书
- 个人责任者:
- 迪德 (Tidd, Joe) 编著
- 个人责任者:
- 赫尔 (Hull, Frank M) 编著
- 个人次要责任者:
- 李靖华 译
- 学科主题:
- 服务业-经济管理
- 中图法分类号:
- F719
- 相关题名附注:
- 英文题名取自书内
- 书目附注:
- 有书目 (第333-387页)
- 提要文摘附注:
- 本书荟萃了服务创新最新的学术研究和管理实践,并识别出一系列对技术机会和市场需求的成功的组织解决方案。本书的主要贡献是:1.管理和组织服务创新的一般性最佳实践。本书对服务创新的一般性最佳实践进行了概括,同时指出,最佳实践必须在不同背景、不同企业规模和任务复杂性下,以及根据服务提供的定制化程度和环境不确定性加以调整和采用。2.服务创新远不止于IT技术应用。事实上服务业中IT投资带来了令人失望的回报,这已经引发了对原因和潜在解决方案的广泛争论——即所谓的服务业“生产率悖论”。本书作者采用了更广泛的创新思想,包括技术的、组织的和市场改变的解决方案。解决问题的关键就是组织和技术配置与特定市场环境的匹配。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F719/320 | 71604929 | - | 密集书库126(2F咨询台委托借阅) M0029071 | 可借 | 密集书库126(2F咨询台委托借阅) |
F719/320 | 71604930 | - | 密集书库126(非可借) | 非可借 | 密集书库126(非可借) |
F719/320 | 71604931 | - | 密集书库126(非可借) | 非可借 | 密集书库126(非可借) |
F719/320 | 71604928 | - | 社科书库(3F西、北) | 可借 | 总借还书处(2F) |
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