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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

在线市场营销调查手册:利用网络了解您的客户/(美)约叔华·格罗斯尼克尔，奥利佛·拉斯金著 王军玮译

出版发行项:

上海:上海人民出版社,2004.1

ISBN及定价:

7-208-04790-1/CNY33.00

载体形态项:

320页;24cm

并列正题名:

The Handbook of Online Marketing Research

其它题名:

利用网络了解您的客户

个人责任者:

约叔华·格罗斯尼克尔 著

个人责任者:

奥利佛·拉斯金 著

个人次要责任者:

王军玮 译

学科主题:

计算机网络-应用-市场-调查

中图法分类号:

F713.52

题名责任附注:

书名原文:The Handbook of Online Marketing Research

提要文摘附注:

本书阐述了如何收集对公司事业成功至关重要的关键性客户信息的方法。书中还解释了销售调查的基本类型，以及用于展开在线调查的抽样、数据收集和调查问卷设计等，介绍了一种用来确保各种努力最终能成为有用的、能够据以采取行动的信息的调查程序，并阐述了将那些信息应用于产品概念构思、开发、市场营销全过程的方式方法。

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