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题名/责任者:

质量管理:以盈利的方式管理差错/(德)克劳迪娅·布鲁克纳著 何晖, 马博婧译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-111-74795-6/CNY89.00

载体形态项:

235页:图;24cm

其它题名:

以盈利的方式管理差错

个人责任者:

布鲁克纳 (Brückner, Claudia) 编著

个人次要责任者:

何晖 译

个人次要责任者:

马博婧 译

学科主题:

质量管理

中图法分类号:

F273.2

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

在大多数公司, 无论对经理还是对员工来说, “差错”一词都带有负面含义。为了从差错中吸取教训, 提高质量并节省成本, 必须重新思考如何对待差错。本书采取一种积极应对差错的态度, 在公司中创造信任和提高透明度, 并采用金钱或非金钱的方式进行激励。本书展示了应该如何从差错中吸取教训, 节省成本并提高过程质量 ; 如何将控制质量管理差错和精益管理方法相结合 ; 如何提供工作辅助工具、检查清单和实施指南。

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