MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:43
- 题名/责任者:
- 品牌突破:建立消费者满意度战略/杨林著
- 出版发行项:
- 上海:上海人民出版社,2006
- ISBN及定价:
- 7-208-06183-1/CNY28.00
- 载体形态项:
- 191页;23cm+1光盘
- 并列正题名:
- Brand breakthrough:customer satisfaction index
- 其它题名:
- 建立消费者满意度战略
- 个人责任者:
- 杨林 著
- 学科主题:
- 企业管理-质量管理
- 中图法分类号:
- F273.2
- 提要文摘附注:
- 本书介绍了什么是消费者满意度,它与企业价值的关系,并结合中国企业的具体实践,揭示了当前竞争环境和竞争规则下企业的生存发展之道。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
F273.2/4404 | 71163941 | - | 文一密集(批次1)(非可借) | 非可借 |
F273.2/4404 | 71163942 | - | 文一密集(批次1)(非可借) | 非可借 |
F273.2/4404 | 71163943 | - | 文一密集(批次1)(非可借) | 非可借 |
F273.2/4404 | 71163944 | - | 密集书库124(非可借) | 非可借 |
F273.2/4404 | 71163940 | - | 样本书阅览室(密集书库136) | 非可借 |
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