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题名/责任者:

服务信任与信誉/Elizabeth Chang, Tharam Dillon, Farookh K. Hussain[著] 陈德人, 郑小林, 干红华等译

出版发行项:

杭州:浙江大学出版社,2008

ISBN及定价:

978-7-308-05860-5/CNY59.00

载体形态项:

16, 330页;25cm

统一题名:

Trust and reputation for service-oriented environments: technologies for building business intelligence and consumer confidence

丛编项:

电子服务优秀专(译)著系列丛书

个人责任者:

常 著

个人责任者:

(澳) Chang Elizabeth 著

个人责任者:

(澳) Dillon Tharam 著

个人责任者:

(澳) Hussain Farookh K. 著

个人次要责任者:

陈德人 译

个人次要责任者:

郑小林 译

个人次要责任者:

干红华 译

学科主题:

电子商务-信用-研究

中图法分类号:

F713.36

提要文摘附注:

本书详细定义了信任、信任关系、可信度、信誉等核心概念，结合大量实例阐述了信任与信誉本体的内涵；对信任与信誉的动态特性、背景和时间依赖性等进行详细的分析，并介绍了一种信任建模技术等。

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