MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：38
- 题名/责任者:
- 客户体验的关系维护与保有/郝雨风, 王军苗著
- 出版发行项:
- 北京:中国经济出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-5017-8292-5/CNY68.00
- 载体形态项:
- 544页:图表;26cm
- 丛编项:
- 可持续客户经营系列丛书;05
- 个人责任者:
- 郝雨风 著
- 个人责任者:
- 王军苗 著
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括：完美客户体验，促进高成长；驱动高绩效的服务；提供服务价值链；有效服务，提供客户价值；客户维护，实现双赢等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/417.6 | 71420409 | - |  密集书库124（非可借）
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非可借 | 密集书库124（非可借） |
| F274/417.6 | 71420410 | - | 密集书库124（非可借）
|
非可借 | 密集书库124（非可借） |
| F274/417.6 | 71420411 | - | 密集书库124（非可借）
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非可借 | 密集书库124（非可借） |
| F274/417.6 | 71420412 | - | 密集书库124（非可借）
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非可借 | 密集书库124（非可借） |
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