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题名/责任者:

沟通力:building relationships as we negotiate/(美) 罗杰·费希尔, 斯科特·布朗著 王燕译

版本说明:

新版

出版发行项:

北京:中信出版社,2012

ISBN及定价:

978-7-5086-2187-6 精装/CNY29.00

载体形态项:

165页;22cm

统一题名:

Getting together : building relationships as we negotiate

个人责任者:

费希尔 (Fisher, Roger) 著

个人责任者:

布朗 (Brown, Scott) 著

个人次要责任者:

王燕 译

学科主题:

心理交往-通俗读物

中图法分类号:

C912.1

提要文摘附注:

我们每个人每天都要跟其他人沟通, 你离不开别人, 别人也同样离不开你。你的所做作为、所言所语同样会是和别人有关系, 别人也一样。就这样才组成了一个建立在沟通基础上的大的社会。所以, 我们都会面临一个至关重要的问题——人际关系问题。不论你事业的成功失败、心情的高兴悲伤、人生的坎坷顺直, 都不单单与你一个人有关系, 而是和与你沟通的其他人关系重大。对于如何建立良好的人际关系, 我们往往认为: 对等原则是一种很好的为人处世方式; 维护实质性的利益和保全良好的关系不可兼得; 避免分歧对于建立良好关系来说非常重要。但这些在本书作者看来都是误区! 虽说关系是双方的, 但有一方努力就能改善关系, 因为人们的态度会相互影响; 实质问题和人际关系都要处理, 但千万不要把两者缠在一起; 自始至终一团和气的人际关系是不现实的, 我们不可能爽爽快快地解决所有分歧, 但是我们可以作出选择, 改变现状。

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