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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:39

题名/责任者:
管理你的公司情绪/(美) 贾内尔·巴洛, 黛安娜·莫尔著 董更生译
出版发行项:
北京:中国社会科学出版社,2004.5
ISBN及定价:
7-5004-4114-2/CNY28.00
载体形态项:
195页;25cm
并列正题名:
Emotional value,creating strong bonds with your customers
个人责任者:
巴洛, J. (Barlow, Janelle) 1943- 著
个人责任者:
莫尔, D. (Maul, Dianna)
个人次要责任者:
董更生
学科主题:
公司-企业管理
中图法分类号:
F276.6
提要文摘附注:
本书主要包括企业内部工作人员的情绪管理、对外管理顾客的情绪两个方面。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F276.6/730 60120242   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
F276.6/730 60120243   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
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F276.6/730 60120245   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
F276.6/730 60120246   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
F276.6/730 70697324   文一密集(批次2)(非可借)     非可借
F276.6/730 70697325   文一密集(批次2)(非可借)     非可借
F276.6/730 70697323   文一密集(批次1)(非可借)     非可借
F276.6/730 70697326   文一密集(批次1)(非可借)     非可借
F276.6/730 70697322   样本书阅览室(密集书库136)     非可借
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