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题名/责任者:

卓越绩效评价准则实务/中国质量协会, 卓越国际质量科学研究院编著

版本说明:

2版

出版发行项:

北京:中国标准出版社,2012.6

ISBN及定价:

978-7-5066-6747-0/CNY58.00

载体形态项:

11, 416页:图;26cm

丛编项:

卓越质量丛书

个人责任者:

戚维明 主编

团体次要责任者:

中国质量协会 编著

团体次要责任者:

卓越国际质量科学研究院 编著

学科主题:

质量管理-经济评价-国家标准-基本知识-中国

中图法分类号:

F279.23

责任者附注:

主编取自编委会专页

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书介绍了卓越绩效模式产生的背景、世界各地的质量奖活动以及卓越绩效模式在我国的引进和应用；阐述了卓越绩效模式的9项基本理念，以及准则的模型框架、7大类目构成和各条款之间的关系，并从3个方面理解组织概述及准则7大类目；阐明评分系统的设计原理；介绍了不同的导入路径，组织如何通过自我评价来维持追求卓越，以及如何以卓越绩效模式为框架来整合企业的经营管理体系；讲解如何编写质量奖申报材料；介绍了全国质量奖的设立、对企业的价值、评审机构与评审运作、评审员行为规范与素质要求、评审过程以及全国追求卓越大会等。

电子资源:

http://www.zxhsd.com/kgsm/ts/2012/06/20/2287527.shtml

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