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题名/责任者:

运营管理/张杰编著

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2013.6

ISBN及定价:

978-7-302-32190-3/CNY45.00

载体形态项:

ix, 391页:图;23cm

丛编项:

高等院校工商管理专业系列教材

个人责任者:

张杰 编著

学科主题:

企业管理-运营管理-高等学校-教材

中图法分类号:

F273

书目附注:

有书目 (第390-391页)

提要文摘附注:

本书共分为十六章，内容包括：运营管理概论；运营战略与竞争能力；产品与服务设计：选址策略；流程选择与设施布置；流程分析；运营能力规划；质量管理；综合计划；库存管理；物料需求计划和企业资源计划；精益生产；作业计划；供应链管理；服务过程排队管理；项目管理。本书对现代制造业与服务业运营管理的共性和特性进行了探讨。

使用对象附注:

本书适合作为本科院校经济与管理类专业的教材，也可供MBA学生和企业经营人员参考。

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