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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：34

题名/责任者:
情感营销/文征编著
出版发行项:
北京:中国物资出版社,2011
ISBN及定价:
978-7-5047-3789-2/CNY28.00
载体形态项:
207页;24cm
个人责任者:
文征 编著
学科主题:
市场营销学
中图法分类号:
F713.50
提要文摘附注:
本书从剖析客户的情感需求开始，通过如何管理客户情绪、如何与客户交流情感、如何促进客户对产品和服务的情感投入、如何通过圈子进行情感营销、如何进行情感服务等各方面的内容，为营销员提供实用而有效的情感营销方法。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F713.50/0202 71665350  - 文一密集（批次1）（非可借）     非可借 文一密集（批次1）（非可借）
F713.50/0202 71665351  - 社科书库（3F西、北）     可借
F713.50/0202 71665352  - 社科书库（3F西、北）     可借
F713.50/0202 71665353  - 社科书库（3F西、北）     可借
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