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题名/责任者:

导游情景英语/主编赵凛, 郦英华

出版发行项:

北京:北京理工大学出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5682-3515-0/CNY49.00

载体形态项:

230页:图;26cm

个人责任者:

赵凛 主编

个人责任者:

郦英华 主编

学科主题:

导游-英语-教材

中图法分类号:

F590.63

中图法分类号:

H319.39

书目附注:

有书目 (第229-230页)

提要文摘附注:

本书共14个单元，单元的设计以导游员的工作服务项目为主题，通过英语听、说、读、写等方面基本语言技能的训练来夯实学习者的语言基础，实现导游员能够运用英语更好地服务、处理、完成导游工作的各项任务，提升导游员的职业素养。教材内容涵盖了接待前准备、购票服务、接待游客、办理签证和保险、酒店服务、餐饮服务、兑换货币、旅游购物、娱乐活动、个性化旅游、中国文化之旅、紧急情况处理、处理投诉、送别游客等导游员的具体工作过程。每个单元项目辅以必需的工作小结，以使学生了解和储备业务知识。

使用对象附注:

导游专业学生、从业者及相关读者。

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