MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:57
- 题名/责任者:
- 服务营销管理/苏朝晖编著
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-302-44286-8/CNY30.00
- 载体形态项:
- 245页:图;23cm
- 并列正题名:
- Service marketing management
- 个人责任者:
- 苏朝晖 编著
- 学科主题:
- 服务营销-营销管理
- 中图法分类号:
- F719
- 相关题名附注:
- 封面英文题名:Service marketing management
- 提要文摘附注:
- 本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果,涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能。围绕服务的特性阐述服务营销管理理论,提出了针对性强的服务营销管理的策略和方法,体系新颖。每章之后有“思考题”“案例分析”“实训”等环节,以提示和引导读者领会和掌握本章的相关理论和方法。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
F719/446/2 | 72084361 | - | 社科书库(3F西、北) | 可借 |
F719/446/2 | 72084362 | - | 社科书库(3F西、北) | 可借 |
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