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题名/责任者:

运营管理:产品、服务和价值链/( )David A. Collier，( )James R. Evans[著]

版本说明:

影印版

出版发行项:

北京:北京大学出版社,2007

ISBN及定价:

978-7-301-12091-0/CNY69.00

载体形态项:

25,830页:图表;25cm

并列正题名:

Operations management:goods,services and value chains

个人责任者:

( ) 科利尔 (Collier, David A.) 著

个人责任者:

( ) 埃文斯 (Evans, James R.) 著

学科主题:

企业管理-教材

学科主题:

企业管理

中图法分类号:

F270

一般附注:

管理学精选教材·英文影印版

题名责任附注:

责任者汉译姓取自书中作者简介

版本附注:

据原书第2版影印

版本附注:

本书英文影印版由汤姆森学习出版集团授权出版

书目附注:

本书附有索引

提要文摘附注:

本书分以下三个主要部分，理解运营、设计运营系统和管理运营系统，第一部分是理解运营、介绍运营管理的基本概念以及其在企业环境中的应用，第二部分设计设计运营系统，说明如何设计有效的运营系统，第三部分是管理运营，说明人们所接触到的运营管理。

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