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题名/责任者:

口碑传播对消费者品牌转换的影响研究/张中科, 谢春昌著

出版发行项:

北京:中国经济出版社,2012

ISBN及定价:

978-7-5136-1324-8/CNY39.00

载体形态项:

260页;24cm

并列正题名:

Influence of WOM information on consumer's brand switching

丛编项:

中国经济文库.应用经济学精品系列

个人责任者:

张中科 1970- 著

个人责任者:

谢春昌 1965- 著

学科主题:

市场营销-影响-消费者行为论-研究

中图法分类号:

F713.55

一般附注:

河北经贸大学学术著作出版基金资助项目

书目附注:

有书目 (第229-252页)

提要文摘附注:

本书通过对相关文献的解读, 选择口碑信息来源的专业性和相似性, 以及口碑信息类型、口碑信息特征和口碑信息强度等因素作为影响消费者品牌转换意愿的前因变量进行研究。同时据消费者行为理论中的S-O-R模式, 在计划行为理论的基础上, 选择行为态度、主观规范和知觉行为控制三个心理变量作为口碑信息对消费者品牌转换意愿影响的中介变量, 研究其在消费者品牌转换过程中的作用, 从而更深入的理解口碑信息对消费者品牌转换意愿的作用机理。

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