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题名/责任者:

管理沟通/郝红主编

版本说明:

2版

出版发行项:

北京:科学出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-03-046267-1/CNY42.00

载体形态项:

326页;26cm

并列正题名:

Business administration

个人责任者:

郝红 主编

学科主题:

管理学-高等学校-教材

中图法分类号:

C93

一般附注:

普通高等教育“十三五”规划教材 高等院校工商管理类教材系列

相关题名附注:

封面英文题名：Business administration

提要文摘附注:

本书由十三章组成，主要介绍了管理沟通概述，组织的内部沟通和外部沟通，面谈、倾听、谈判、演讲、书面沟通等沟通形式，以及非语言沟通、变革中的沟通、冲突管理中的沟通、跨文化沟通、危机沟通、未来组织的沟通技术等内容，重点突出管理沟通技巧的学习和运用。

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