MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：35
- 题名/责任者:
- 销售电话沟通实战特训/宋豫书著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-115-30555-8/CNY39.80
- 载体形态项:
- 309页;24cm
- 个人责任者:
- 宋豫书 著
- 学科主题:
- 销售-方法
- 中图法分类号:
- F713.3
- 一般附注:
- 销售精英核心技能实战特训
- 提要文摘附注:
- 本书详细介绍了电话销售员如何了解产品和客户需求，如何调整心态，如何使用电话礼仪，如何发掘和影响客户需求，如何化解异议，如何把握成交信号，如何使用成交方法，如何催收账款等内容。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F713.3/315.3 | 71855434 | - |  社科书库（3F西、北）
|
可借 |
| F713.3/315.3 | 71855435 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 |
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