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题名/责任者:

电话销售中的成交技巧/李智贤著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2014.6

ISBN及定价:

978-7-111-46715-1/CNY36.00

载体形态项:

202页;25cm

个人责任者:

李智贤 著

学科主题:

销售-方法

中图法分类号:

F713.3

提要文摘附注:

本书紧紧围绕成交, 从需求挖掘、有效沟通、产品介绍、价值塑造、报价还价、拒绝处理、交叉销售等方面, 分为30种实战情景进行实操演练, 介绍了电话销售成交的核心技巧, 还包括了例子、数字、对比、故事、比喻、抒情、权威、声音、词汇、修饰等。

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