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题名/责任者:

大数据与广西县域游客满意度评价研究/梁业章, 林选妙等著

出版发行项:

北京:科学出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-03-073036-7/CNY146.00

载体形态项:

154页:彩图;24cm

个人责任者:

梁业章 著

个人责任者:

林选妙 著

学科主题:

县-旅游区-顾客满意度-评价-广西壮族自治区

中图法分类号:

F592.767.4

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书以游客满意度为视角，对国内外游客满意度相关研究进行了综述，构建了游客满意度评价指标体系与结构方程模型。2016-2019年，以季度为时长，以广西各城市以及县域为单位，进行了不间断问卷调查，实证考察研究旅游目的地的发展质量，揭示旅游目的地建设中可能存在的不足与短板，提出了年度工作相关建议。通过研究2016-2019年广西游客满意度的变化趋势，分析和总结了广西基于游客满意度的旅游产业现状和存在的问题，提出了游客满意度提升的总体策略。

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