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MARC状态:订购 文献类型:中文图书 浏览次数:6

题名/责任者:
旅游服务礼仪/杨晓星,李雨轩主编
版本说明:
3版
出版发行项:
北京:机械工业出版社,2024.07
ISBN及定价:
978-7-111-75537-1/CNY54.80
载体形态项:
10,248页:图;26cm
并列正题名:
Tourism service etiquette
个人责任者:
杨晓星 主编
个人责任者:
李雨轩 主编
学科主题:
旅游服务-礼仪-高等学校-教材
中图法分类号:
F590.63
一般附注:
普通高等教商旅游管理专业系列教材
相关题名附注:
封面英文题名:Tourism service etiquette
提要文摘附注:
本书从礼仪的基本知识入手,有针对性地介绍了对旅游从业人员的基本礼仪要求,重点对酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪做了详细介绍;同时,考虑到涉外旅游交流的需要,还介绍了国际交往礼仪及相关涉外礼仪知识,这将有助于提高旅游从业人员的专业素质。
使用对象附注:
高等院校酒店管理专业、旅游管理专业师生,相关从业人员
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