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题名/责任者:

质量无泪:消除困扰的管理艺术/(美)菲利普·克劳士比(Philip B.Crosby)著 零缺陷管理中国研究院·克劳士比管理顾问中心译

版本说明:

2版

出版发行项:

北京:中国财政经济出版社,2005.2

ISBN及定价:

7-5005-7903-9/CNY39.80

载体形态项:

259页;24cm

并列正题名:

Quality Without Tears:The Art of Hassle-Free Management

其它题名:

消除困扰的管理艺术

丛编项:

克劳士比经典译丛

个人责任者:

(美) 克劳士比 P.B. 著

个人责任者:

(美) Crosby Philip B. 著

团体次要责任者:

零缺陷管理中国研究院·克劳士比管理顾问中心 译

学科主题:

企业管理-质量管理

中图法分类号:

F273.2

一般附注:

质量人

版本附注:

由美国麦格劳-希尔教育出版(亚洲)公司授权出版

提要文摘附注:

全世界的管理者同纠缠不休的质量问题已经斗争了多年。《质量无泪》揭示了结束这种斗争的实用的方法。

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