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题名/责任者:

全栈运营 人人都是运营经理:用户+产品+设计+活动+数据+社群+客服/倪林峰编著

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-121-34750-4/CNY68.00

载体形态项:

346页:图;24cm

其它题名:

用户+产品+设计+活动+数据+社群+客服

个人责任者:

倪林峰 编著

学科主题:

电子商务-运营管理

中图法分类号:

F713.365.1

提要文摘附注:

对于ToC的产品公司来说, 产品和运营是两大主要驱动力。广义来说, 一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。运营工作看起来简单, 实际上都不简单。本书很完整地梳理了运营的知识框架和实操关键点, 符合读者的阅读习惯, 简单有条理, 却又不失趣味。作者从8个运营核心维度 (产品、用户、内容、渠道、社群、活动、数据、客服) , 一一讲解了不同运营岗位的核心职能, 介绍了运营工作需要深入了解的事情, 运营体系、运营模型、运营周期、以及运营推广。

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