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题名/责任者:

销售心理学:一眼读懂客户/肖建中总主编

版本说明:

第2版

出版发行项:

广州:广东经济出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-5454-4135-2/CNY25.00

载体形态项:

178页;25cm

其它题名:

一眼读懂客户

丛编项:

王牌培训书系

个人责任者:

肖建中 总主编

学科主题:

销售-商业心理学

中图法分类号:

F713.55

责任者附注:

肖建中，男，著名营销教练、业绩提升专家，华夏鸿图教 育文化有限公司总裁等。出版的培训实务图书有《麦当劳大学》、《引爆终端》等。

提要文摘附注:

本书将告诉你，如何运用心理学来推动销售，通过观察客户的外貌特征、衣着打扮、言谈举止、行为习惯、日常细节等，推断出客户的性格、生活方式、经济状况、购买需求等之间的关系和规律，利用引导和提问等技巧准确掌握客户的真实意图，快速应对达成销售。

使用对象附注:

销售心理学研究人员及相关读者。

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