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题名/责任者:

博弈术:如何抓住客户的心/张舒悦编著

出版发行项:

北京:中国时代经济出版社,2012

ISBN及定价:

978-7-5119-0889-6/CNY35.00

载体形态项:

269页;24cm

其它题名:

如何抓住客户的心

个人责任者:

张舒悦 编著

学科主题:

博弈论-应用-销售-方法

学科主题:

销售

中图法分类号:

F713.3

提要文摘附注:

本书以性格特征划分客户类型，精选了具有代表性的实例并加以分析，根据案例分析提炼出应对类型客户的策略招数，引用成功人士、推销名人的经验之谈，最后从博弈的角度剖析针对性销售策略的个中道理。

电子资源:

http://www.zxhsd.com/kgsm/ts/2012/09/07/2349933.shtml

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