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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:40

题名/责任者:
与顾客交往的69个禁忌:提高交际能力、提升职业素养的一部书/范爱明,王智编著
出版发行项:
北京:机械工业出版社,2008.6
ISBN及定价:
978-7-111-22989-6/CNY22.00
载体形态项:
14,227页;21cm
其它题名:
提高交际能力、提升职业素养的一部书
个人责任者:
范爱明 编著
个人责任者:
王智 编著
学科主题:
企业管理-销售管理
中图法分类号:
F274
提要文摘附注:
本书论述了在销售与客服工作中不同场合、不同情景中的种种禁忌,总结了触犯顾客禁忌的种种表现,揭示了禁忌产生的原因,指出其弊端,同时提供了趋利避害的解决方法。
电子资源:
http://www.bookuu.com/kgsm/ts/2008/01/22/1241124.shtml
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F274/4263 71330241  - 密集书库126(F类)(非可借)     非可借 密集书库126(F类)(非可借)
F274/4263 71330237  - 密集书库124(非可借)     非可借 密集书库124(非可借)
F274/4263 71330238  - 密集书库124(非可借)     非可借 密集书库124(非可借)
F274/4263 71330239  - 密集书库124(非可借)     非可借 密集书库124(非可借)
F274/4263 71330240  - 密集书库124(非可借)     非可借 密集书库124(非可借)
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