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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：18

题名/责任者:
客户不是上帝:管理客户的策略/范云峰著
出版发行项:
北京:京华出版社,2003
ISBN及定价:
7-80600-802-0/CNY28.00
载体形态项:
221页;23cm
其它题名:
管理客户的策略
丛编项:
中国企业市场运作实战工具书
个人责任者:
范云峰 (市场营销) 著
学科主题:
企业管理-销售管理
中图法分类号:
F274
一般附注:
云峰营销
提要文摘附注:
本书以客户为“衣食父母”为立足点，围绕客户管理的发展、客户档案、客户差异分析，客户关联管理、客户满意等展开阐述。
全部MARC细节信息>>
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F274/4121.5 60151218   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
F274/4121.5 60151219   临安密3(信息工程学院)(不可借)     非可借 临安密3(信息工程学院)(不可借)
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