MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:56
- 题名/责任者:
- 冲突对话:让危机变转机的高难度沟通技巧/安佳编著
- 出版发行项:
- 北京:中国铁道出版社,2018
- ISBN及定价:
- 978-7-113-23476-8/CNY45.00
- 载体形态项:
- 225页:图;24cm
- 并列正题名:
- Conflict dialogue:difficult communication skills to make the crisis change
- 其它题名:
- 让危机变转机的高难度沟通技巧
- 个人责任者:
- 安佳 编著
- 学科主题:
- 人际关系-通俗读物
- 中图法分类号:
- C912.11
- 相关题名附注:
- 封面英文题名:Conflict dialogue: difficult communication skills to make the crisis change
- 提要文摘附注:
- 本书从解析冲突对话的特征和结构入手,指出了破解冲突对话心理迷障和情绪地雷的方法,阐述了借助观察、聆听、讯问、决策等方法应对冲突对话的技巧,让读者学会以非暴力沟通方式化解人际冲突,用更为优雅、更有技巧的方法解决各种分歧,化解人际冲突,化危机为转机。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
C912.11/3205 | 72192613 | - | 第二书库(10F) | 可借 |
C912.11/3205 | 72192614 | - | 第二书库(10F) | 可借 |
C912.11/3205 | 72192615 | - | 第二书库(10F) | 可借 |
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