MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:27
- 题名/责任者:
- 酒店前厅客房服务与管理/仇学琴 ... 等编著
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-111-61438-8/CNY54.80
- 载体形态项:
- 363页:图;26cm
- 丛编项:
- 普通高等教育酒店管理专业规划教材
- 个人责任者:
- 仇学琴 编著
- 学科主题:
- 饭店-商业服务
- 学科主题:
- 饭店-商业管理
- 中图法分类号:
- F719.2
- 题名责任附注:
- 题名页题其余责任者:邓芳、吴宏业、杨红波等
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 书目附注:
- 有书目 (第361-363页)
- 提要文摘附注:
- 本书共有14章,分别为:前厅部概述;第2章 前厅和客房的布局与装饰;前厅预定服务与管理;前厅接待、离店服务与管理;前厅日常服务与管理;前厅宾客关系管理;前厅部综合管理;客房部概述;客房清洁服务;公共区域清洁保养;客房部设备用品及安全管理;客房部日常服务;前厅客房部人力资源管理;前厅客房常用英语。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F719.2/291.2 | 72301535 | ![]() |
可借 | 社科书库(3F西、北) | |
F719.2/291.2 | 72301536 | ![]() |
可借 | 社科书库(3F西、北) |
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