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题名/责任者:

企业危机管理与网络舆情应对/张岩松著

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-5096-3843-9/CNY48.00

载体形态项:

202页:图;24cm

并列正题名:

Enterprise crisis management and internet public opinion handling

个人责任者:

张岩松 著

学科主题:

企业危机-企业经营管理-高等学校-教材

学科主题:

企业危机-互联网络-舆论-对策-高等学校-教材

中图法分类号:

F272.35

书目附注:

有书目 (第200-202页)

提要文摘附注:

本书共分为八章, 主要内容包括: 何为危机 ; 危机管理概述 ; 危机成因分析 ; 危机处理程序、原则与策略 ; 危机传播管理 ; 危机预防对策 ; 网络舆情应对等。

使用对象附注:

高等院校“十二五”工商管理类课程系列规划教材

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