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题名/责任者:

数字经济背景下互联网企业在线个性化服务提供策略/吕宏军著

出版发行项:

北京:经济科学出版社,2024.02

ISBN及定价:

978-7-5218-5635-4/CNY62.00

载体形态项:

448页;24cm

个人责任者:

吕宏军 著

学科主题:

网络公司-信息服务业

中图法分类号:

F490.6

提要文摘附注:

本书基于客户互补性需求，将在线个性化服务的接收者(客户)和提供者(企业与互补企业)纳入同一分析体系，针对不同客户分类、不同定价方式、服务质量差异化三种服务情境，研究企业如何制定最优的在线个性化服务提供策略，以达到优化和提升个性化服务供需各参与方绩效的目的。

使用对象附注:

本书适用于网络公司信息服务业相关人员

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