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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：58

题名/责任者:
电话销售中的心理学/杨智斌著
出版发行项:
北京:电子工业出版社,2009
ISBN及定价:
978-7-121-09321-0/CNY29.80
载体形态项:
11,193页;24cm
丛编项:
美迪心理讲堂.职业发展与心智成长
个人责任者:
杨智斌 著
学科主题:
推销心理学
中图法分类号:
F713.55
提要文摘附注:
本书从客户的心理活动规律和相对应的电话销售技巧两个方面进行讲解，内容贯穿了电话销售的各个阶段。
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