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题名/责任者:

非暴力沟通.冲突调解篇/(美) 约翰·凯恩, (美) 艾克·拉萨特, (美) 朱莉·斯泰尔斯著 李夏译

出版发行项:

北京:华夏出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-5222-0194-8/CNY59.80

载体形态项:

298页;23cm

统一题名:

From conflict to connection : transforming difficult conversations into peaceful resolutions

其它题名:

冲突调解篇

个人责任者:

凯恩 (Kinyon, John) 著

个人责任者:

拉萨特 (Lasater, Ike) 著

个人责任者:

斯泰尔斯 (Stiles, Julie) 著

个人次要责任者:

李夏 (女) 译

学科主题:

心理交往-通俗读物

中图法分类号:

C912.11

相关题名附注:

书名原文取自版权页

提要文摘附注:

本书将非暴力沟通的理念和方法用于冲突调解领域，提供多种人际关系调解地图，帮助人们化解人际冲突，解决沟通障碍。书中按照对话的三个阶段，即对话前、对话中和对话后，介绍每个阶段可以使用的地图和可做的练习，读者可以学到在进行一场艰难对话前如何做准备、对话过程中需要做什么以及对话结束后如何从中总结经验。书中各个章节以一些虚拟的家庭为例，介绍他们如何处理发生在家庭内部和工作场所中的各种难题，帮助人们了解陷入冲突及摆脱冲突的方式；随时随地与自己建立连接；抑制应激反应；用“调解人思维”接纳不同的观点；改变惯性行为模式；觉察与转化评判；驾驭困难对话。

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