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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：18

题名/责任者:
企业内部服务问题管理/赵永全著
出版发行项:
上海:上海人民出版社,2008
ISBN及定价:
978-7-208-07891-8/CNY30.00
载体形态项:
257页;24cm
并列正题名:
Internal service management by problem
丛编项:
服务问题管理丛书
个人责任者:
赵永全 著
学科主题:
企业管理-行政管理
中图法分类号:
F272.9
提要文摘附注:
本书深入浅出地对企业上下级间服务问题、部门间服务问题、服务流程问题以及员工满意度等八种企业内部服务问题模式进行了专项论述，并提出了可行的对策。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F272.9/438 71346979  - 文一密集（批次2）（非可借）     非可借
F272.9/438 71346976  - 密集书库126(F类)（非可借）     非可借 密集书库126(F类)（非可借）
F272.9/438 71346977  - 密集书库126(F类)（非可借）     非可借 密集书库126(F类)（非可借）
F272.9/438 71346978  - 密集书库126(F类)（非可借）     非可借 密集书库126(F类)（非可借）
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