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MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：44

题名/责任者:
顾客价值优势论/李扣庆著
出版发行项:
北京:经济科学出版社,2004.6
ISBN及定价:
7-5058-4175-0/CNY15.00
载体形态项:
242页;21cm
丛编项:
上海国家会计学院学术丛书
个人责任者:
李扣庆 著
学科主题:
企业管理-销售管理-研究
学科主题:
企业管理
学科主题:
销售管理
中图法分类号:
F274
书目附注:
有书目(第229-238页)
提要文摘附注:
本书共分8章，主要内容包括：竞争优势与顾客价值分析；顾客价值的测量；顾客选择与管理；顾客价值创造与提供体系等。
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