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题名/责任者:

网络评论对消费者分享意愿的影响机制研究/王苗苗著

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2015.7

ISBN及定价:

978-7-5096-3777-7/CNY46.00

载体形态项:

174页:图;24cm

并列正题名:

How does the content of online review influence consumer information sharing intention

丛编项:

河南财经政法大学经管丛书

个人责任者:

王苗苗 著

学科主题:

网上购物-消费者行为论-研究

中图法分类号:

F713.36

一般附注:

本书为河南财经政法大学现代服务业协同创新中心支持项目

责任者附注:

王苗苗，女，中国人民大学博士，现在职于河南财经政法大学工商管理学院。参编教材《消费者心理与行为 (第四版)》等。

书目附注:

有书目 (第155-172页)

提要文摘附注:

当今社会，信息分享行为无论是种类还是深度都有了更大的拓展，朋友圈点赞、转发微博、在团购网上评论……消费者，尤其是年轻的消费者，乐此不彼地在购买前与购买后进行着种种信息分享行为。购前搜寻产品信息，降低购买风险；购后助力他人，分享喜悦或愤怒。值得注意的是，消费者信息分享的前提是该信息是可信的并且是有用的。网络评论的详尽度、搜寻特征、体验特征、情感特征等内容变量是否影响消费者的信息分享行为？其影响路径是怎样的？内容变量是否通过信息的感知质量对分享行为起到间接作用？还是直接作用于分享行为？……本书将用学术化的逻辑和语言为读者一一解答这些问题。

使用对象附注:

消费者行为论研究者、经济学者及相关读者。

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