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题名/责任者:

为服务而制造:高级服务的兴起/(英)蒂姆·贝恩斯(Tim Bains)，(英)霍华德·莱特福德(Howard Lightfoot)著 李靖华，毛丽娜译

出版发行项:

杭州:浙江大学出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-308-17604-0/CNY49.00

载体形态项:

199页:图;24cm

并列正题名:

Made to serve:how manufacturers can compete through servitization and product service systems

其它题名:

高级服务的兴起

丛编项:

世界制造服务化译丛

个人责任者:

(英) 贝恩斯 (Bains, Tim) 著

个人责任者:

(英) 莱特福德 (Lightfoot, Howard) 著

个人次要责任者:

李靖华 译

个人次要责任者:

毛丽娜 译

学科主题:

制造工业-服务经济-转型经济-研究

中图法分类号:

F407.4

一般附注:

得到：国家哲学社会科学规划重点项目“国家复杂产品能力比较研究”、浙江省一流学科A类——浙江工商大学工商管理学、浙江工商大学校级重点学科和校级重点研究基地——技术经济及管理的资助

相关题名附注:

书名原文：Made to serve: how manufacturers can compete through servitization and product service systems

提要文摘附注:

本书由四个部分组成：第一部分首先展现了当前制造业所面临的大环境，并由此解释了以服务为基础的竞争战略日益受到重视的原因；第二部分分析了制造企业服务业务的不同形式，各自的财务收益情况及可能存在的风险以及成功提供这些服务所需要的组织系统；第三部分描述了这个服务系统的实践和它背后强大的技术支持；本书的最后一个部分将帮助管理者评估制造服务化对制造型组织的重要影响。

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