杭州电子科技大学图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

酒店客房部数字化运营/张安乐,熊铭贵主编

出版发行项:

北京:中国商务出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-5103-5027-6/CNY79.00

载体形态项:

178页;24cm

个人责任者:

张安乐 主编

个人责任者:

熊铭贵 主编

学科主题:

数字技术-应用-饭店-客房-运营管理

中图法分类号:

F719.2

书目附注:

有书目 (第177-178页)

提要文摘附注:

本书旨在全面、系统地阐述酒店客房部数字化运营的理念、方法和技术应用。本书以酒店客房部的工作实际为出发点, 结合数字化技术的最新发展, 通过项目化、任务化的编排方式, 深入浅出地介绍了酒店客房部数字化运营的各个方面。在内容编排上, 本书注重理论与实践相结合, 既阐述了数字化管理的基础知识和酒店客房部的组织机构, 又详细介绍了数字化运营下的客房服务、部门运作、安全管理、成本控制及预算管理等方面的实际操作和管理技巧。同时, 教材还专设章节探讨了数字化技术在客房人力资源管理中的应用, 包括员工的招聘、培训、考核与激励等方面, 力求为读者提供一幅全面而细致的酒店客房部数字化运营蓝图。

豆瓣简介：