MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:21
- 题名/责任者:
- 客户营销战略:如何实施客户关系管理并从中赢利/(美) 杰伊·柯里(Jay Curry),亚当·柯里(Adam Curry)著 程晓晖,项前译
- 出版发行项:
- 上海:上海交通大学出版社,2003.1
- ISBN及定价:
- 7-313-03192-0 精装/CNY40.00
- 载体形态项:
- 296页:图;24cm
- 并列正题名:
- The customer marketing method=how to implement and profit from customer relationship management
- 其它题名:
- 如何实施客户关系管理并从中赢利
- 丛编项:
- 中欧客户关系管理译丛
- 个人责任者:
- 杰伊·柯里(Jay Curry) 著
- 个人责任者:
- 亚当·柯里(Adam Curry) 著
- 个人次要责任者:
- 程晓晖 译
- 个人次要责任者:
- 项前 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 责任者附注:
- 责任者规范汉译姓: 柯里
- 提要文摘附注:
- 本书作者用“许可金字塔”和“电子客户营销金字塔”作为工具提示了“网络客户关系”的特性,并阐述如何利用这种关系来建立、维护和升级新的客户群。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
F274/4602 | 70635742 | 文一密集(批次2)(非可借) | 非可借 | |
F274/4602 | 70635745 | 文一密集(批次2)(非可借) | 非可借 | |
F274/4602 | 70635744 | 文一密集(批次1)(非可借) | 非可借 | |
F274/4602 | 70635743 | 密集书库124(非可借) | 非可借 | |
F274/4602 | 70635741 | 样本书阅览室(密集书库136) | 非可借 |
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