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题名/责任者:

GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015体系文件实战手册/赵成杰编著

出版发行项:

北京:企业管理出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5164-1525-2/CNY55.00

载体形态项:

272页:图;26cm

其它题名:

2015体系文件实战手册

个人责任者:

赵成杰 编著

学科主题:

质量管理体系-手册

中图法分类号:

F273.2

提要文摘附注:

本书案例是作者经过3年精心编制，独创的一套实用并有特色的质量体系文件。采取“以顾客为导向的过程方法”建立的质量管理体系，让质量管理工作主次分明、结构清晰。利用“乌龟图”描述形成质量手册，直观方便、一目了然。采用“流程图”方式编写体系文件，工作流程清晰、职责分工明确、工作要求简明扼要、文件表达直观、通俗易懂、执行方法一目了然。

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